Les marques doivent-elles tout dire ? La transparence exigée par les consommateurs modifie-t-elle les modalité de communiquer et de faire du marketing ? Bref, la relation entre les marques et les consommateurs peut-elle se baser sur la transparence ?
Pour nous éclairer sur ces nouveaux enjeux, la délégation Customer Marketing de l'AACC publie un livre blanc digital exceptionnel.
Fruit de la réflexion du Think Tank de l'association, qui comporte des patrons d'agences mais aussi des chercheurs et des bloggeurs, ce livre blanc est une synthèse concise et multimedia de cette problématique clé pour le marketing de demain.
A lire gratuitement via ce lien.
