"Les entreprises deviennent des media à part entière."

A lire absolument, l'interview de Christophe Benavent sur Influencia : "Le client est le sujet d'un échange continu, il raconte ce qu'il fait et l'entreprise lui fournit des informations qui sont plus que des slogans, mais des renseignements objectifs sur les produits et leur consommation. Les entreprises deviennent de ce point de vue des media à part entière. Avant, elles avaient besoin d'intermédiaires publicitaires mais aujourd'hui elles ont des canaux permanents à leur disposition, les réseaux sociaux en font partie".